Politique en matière de confidentialité et de cookies (25 mai 2018)
Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous avons pris des mesures pour garantir que nous ne recueillons pas plus d'informations de votre part que ce qui est nécessaire pour vous fournir nos services et protéger votre compte :
- Les informations, y compris le nom d'utilisateur, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse email, seront recueillies au moment de l'enregistrement de l'utilisateur sur le Site.
- Si vous contactez notre service client, nous pouvons enregistrer la conversation et recueillir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
- Pour tout service de transaction et de paiement, ou tout service soumis à notre programme de protection de l'acheteur, les informations, y compris, sans s'y limiter, les numéros de compte bancaire, les informations de facturation et de livraison, les numéros, les dates d'expiration et le code de sécurité des cartes de crédit/débit, ne sont pas archivées.
- Nous enregistrons les détails relatifs aux activités des utilisateurs sur le Site. Les informations relatives à ces transactions (y compris, sans s'y limiter, les types et caractéristiques des marchandises, les informations sur les prix et les livraisons, toute archive de dossier de litige et toute information divulguée sur tout forum de discussion) peuvent être recueillies lorsque les transactions sont effectuées ou rendues possibles sur le Site.
- Nous enregistrons les activités d'achat et de navigation des utilisateurs sur notre plateforme, y compris, sans s'y limiter, les adresses IP, les habitudes de navigation, les modes de comportement de l'acheteur et les informations sur l'équipement. Nous recueillons en outre des informations statistiques sur le Site et les visiteurs du Site, notamment les adresses IP, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, les caractéristiques des logiciels et du matériel, les pages consultées, le nombre de sessions et de visiteurs uniques.
- Certaines données que nous recueillons peuvent être définies comme des données personnelles en vertu de la loi sur la protection des données applicable (« Données personnelles »)
- Pour nous permettre de fournir nos services et produits aux utilisateurs, les utilisateurs doivent fournir certaines catégories de données (pouvant inclure des Données personnelles), telles que le nom d'utilisateur, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse email. Si certaines données sont requises, nous vous le ferons savoir au moment de les recueillir. Dans le cas où les utilisateurs ne fourniraient pas suffisamment de données marquées comme nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de terminer le processus d'enregistrement ou de fournir certains produits ou services.
Utilisation des données personnelles
Nous recueillons et utilisons vos Données personnelles aux fins suivantes :
- vérifier votre identité ;
- vérifier votre éligibilité en tant qu’utilisateur du site ;
- traiter votre inscription comme utilisateur, vous fournir un identifiant de connexion au Site, et maintenir et gérer votre inscription ;
- vous fournir un service client et répondre à vos questions, commentaires, réclamations ou contestations ;
- faciliter la communication entre le service client et vous même, traiter les transactions et les paiements, évaluer les demandes de retrait anticipé des vendeurs et fournir des services de livraison ;
- évaluer la sécurité du compte et les risques de transaction des membres, détecter et prévenir les fraudes et d'autres problèmes de sécurité ;
- personnaliser notre communication avec vous en fonction de vos habitudes de navigation, des informations sur les équipements que nous avons recueillies et de votre historique de commande, et mener des recherches ou des analyses statistiques afin d'améliorer le contenu et la présentation du Site,
- identifier, développer et commercialiser les produits et services que nous pensons que vous appréciez, y compris via les navigateurs et les appareils, conformément aux lois applicables. Des cookies ou d'autres technologies similaires peuvent être utilisés pour vous fournir de la publicité en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d'intérêt (se reporter à la section E. COOKIES, ci-dessous). Lorsque nous y sommes tenus par la loi applicable, nous demanderons votre consentement avant de vous envoyer des communications à des fins de marketing ;
11.b - Soyez rassurer, nous ne communiquons, ni ne vendons les données collectées vous concernant.
11.c - Conformément à la loi, nous informons que ce site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n°1538166.
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Cookies
Nous utilisons des « cookies » pour stocker des données spécifiques à votre sujet et suivre vos visites sur le Site, que vous utilisiez un ordinateur ou un appareil mobile. Il n'est pas rare que les sites utilisent des cookies afin de mieux identifier leurs visiteurs.
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Modifié le 25 Mai 2018
